FAQ - Hilfe Center

Wenn Sie Ihr Gerät nicht zum Ende der Mietdauer an uns versenden, gehen wir davon aus, dass Sie Ihr liebgewonnenes Gerät weiter nutzen möchten. Die Miete verlängert sich dann automatisch jeweils monatlich. Wir berechnen dann einfach jeden weiteren Monat in Ihrer üblichen Rate, bis Sie uns das Gerät zurücksenden.

Wir garantieren Ihnen, dass jedes Mietprodukt und das dazugehörige Zubehör, welches Sie von uns zugesendet bekommen, 100% funktionsfähig und darüber hinaus neu oder professionell aufbereitet und gereinigt ist. Hygiene Artikel, wie Kopfhörer, werden von uns immer komplett getauscht und neu zur Verfügung gestellt.

Um Sie und Ihre Daten zu schützen, versenden wir unsere Geräte immer an Sie oder Ihre Mitarbeiter persönlich per DHL ident! Wichtig: DHL kann Ihr Paket nur aushändigen, wenn Ihre Angaben in der Bestellung zu 100% mit denen in Ihrem Ausweis übereinstimmen (das betrifft z.B. auch mehrere Vornamen).

Sobald Sie das Gerät in Empfang nehmen, startet Ihre Mietdauer.

Sie haben die Möglichkeit zwischen 6, 12, 24 sowie 36 Monaten Mietlaufzeit auszuwählen.

Die Sicherheit dienstlich genutzter Mobilfunkgeräte und Tablets mit unternehmensrelevanten Daten ist wichtiger denn je.

Durch die Nutzung einer Mobile Device Managment Software können Verschlüsselungen von sensiblen Daten, deren Sicherungen und durch Übertragung festgelegt werden. Wichtige und sensible Daten werden somit vor Fremdzugriffen geschützt und auch aus privaten Anwendungen raus gehalten.

Viele MDM Programme können kostenintensiv sein.
Vergleicht man jedoch den potentiellen Verlust von sensiblen Unternehmensdaten und das mobile Arbeiten ohne zeitintensive Privatanwendungen, wird sich schnell herauskristallisieren, dass die Benutzung eines MDM Systems die sichere und kosteneffizientere Lösung ist.

Eine “Mobile-Device-Management“- Software – kurz MDM - ist eine zentrale Verwaltungssoftware für Smartphones, Tablets, Notebooks und ähnlichem.

Der Kern dieser Anwendung ist die (Fern) - Steuerung und Kontrolle mobiler Endgeräte. Die Nutzung eines solchen Systems, ermöglicht die zentrale Administration für die Zugriffsrechte und exakt definierte Nutzungs-Richtlinien.

Beispielsweise: Wer darf welche Apps nutzen und was darf auf den Geräte installiert werden? All das wird über eine MDM Software zentral verwaltet.

Ein relevanter Punkt, der zu beachten ist: Es sollte im Unternehmen mindestens ein qualifizierter IT Mitarbeiter vorhanden sein, der das MDM System administrieren kann, da diese Programme sehr umfangreich und aufwändig in der Verwaltung sind. 

Sollte Ihr Unternehmen keine eigene IT Abteilung oder einen auf IT spezialisierte Fachkraft haben, übernehmen wir gerne für Sie das komplette MDM Management.

Kontaktieren Sie uns einfach: business.smieten.com/kontakt

Als Großkonzern, Mittelständler und Kleinunternehmer müssen Sie die im Mai 2018 in Kraft getretenen DSVGO Richtlinien einhalten. Das stellt gewisse Herausforderungen dar bei der Nutzung Mobiler Endgeräte wie Smartphones Tablets oder Notebooks, wenn diese sowohl geschäftlich, als auch privat genutzt werden. Und gerade sensible Firmendaten sollen bestens geschützt werden.

Mobile Device Managment Systeme ermöglichen hier nach DSGVO-konformer Umsetzung eine sichere Umgebung, um den Zugriff auf die Firmendaten zu limitieren und gleichzeitig den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Zum Beispiel durch Datentrennung und der Einrichtung von Passwort geschützten Bereichen. Oder durch regelmäßige Backups, die können unternehmensspezifische Daten sichern, die bei Verlust des Firmenhandys oder Löschung verloren gehen würden.

Das Thema DSVGO wird mit einem MDM-System im vollen Umfang abgedeckt.